Centraliza clientes
Mantén la información relevante del contacto disponible para las conversaciones y el seguimiento.
- CRM y contactos
- Contexto operativo
- Historial relacionado
CRM e IA para servicios profesionales
Convierte conversaciones en seguimiento, sin perder el contexto.
Savimind conecta prospectos, clientes, conversaciones, agenda y automatización para equipos que necesitan continuidad entre el primer contacto y el trabajo que sigue.
- CRM y contactos
- Seguimiento
- Asistente de IA
- Handoff humano
SavimindDel contacto a la operación
Contexto compartidoProspectos y clientes
Información organizada para continuar la relación sin empezar de cero.
Conversaciones
Historial y contexto conectados con la persona.
Seguimiento
El trabajo que sigue permanece relacionado con el cliente.
IA + equipo
Zeni puede asistir sin quitarle al equipo la capacidad de intervenir.
Gestión de clientes y handoff
Una alternativa a operar con conversaciones, notas y agenda separadas.
Savimind está pensado para equipos pequeños que necesitan compartir contexto y mover una solicitud hacia seguimiento, cita o intervención humana.
Conecta conversación y trabajo
Evita que cada cambio de canal o de persona obligue a reconstruir lo que ya ocurrió.
- Conversaciones
- Seguimiento
- Agenda cuando aplica
Automatiza con intervención humana
Zeni puede orientar o avanzar procesos habilitados y transferir al equipo cuando se necesita criterio humano.
- Asistente de IA
- Handoff
- Procesos configurables
IA para atención
Automatiza sin convertir la experiencia en un callejón sin salida.
Zeni utiliza el contexto y las capacidades habilitadas para orientar la atención. Cuando corresponde, el equipo puede continuar sin perder el hilo.
EntenderIdentifica la necesidad y utiliza el contexto disponible.
AvanzarConsulta información o procesos que el negocio haya habilitado.
TransferirUna persona puede intervenir con la conversación y el cliente relacionados.
Continuidad operativa
Del prospecto al seguimiento con menos cambio de herramientas.
El valor aparece cuando la información de la conversación sigue siendo útil después del primer contacto.
- 1Entra una consulta
Una persona pregunta por un servicio o necesita atención.
- 2El cliente queda relacionado
La conversación y los datos relevantes permanecen conectados.
- 3Zeni o el equipo continúan
La solicitud avanza según las capacidades y reglas disponibles.
- 4El seguimiento conserva contexto
La próxima acción no tiene que reconstruir el historial.
WhatsApp · en preparación
Atención por WhatsApp, operada desde Savimind.
Estamos preparando la conexión de WhatsApp para centralizar conversaciones, IA y atención humana en Savimind Console.
El primer alcance contempla un número nuevo o la migración de un número actualmente usado en WhatsApp Business App. No incluye uso simultáneo del mismo número en ambas superficies.
Conocer el alcance previsto →CanalWhatsApp conectado con la operación
AtenciónZeni + equipo en la misma superficie
ContextoCliente e historial desde la conexión
EstadoCapacidad en preparación
Integraciones y confianza
Conecta herramientas con autorización y límites claros.
Revisa cómo Savimind conecta Google Calendar y Drive, nuestra política de privacidad y los principios de seguridad aplicables al producto.
Savimind para servicios profesionales
¿Tu equipo pierde contexto entre atención y seguimiento?
Cuéntanos cómo gestionas hoy prospectos, clientes y conversaciones para revisar si Savimind puede simplificar esa operación.